काठमाण्डौ — विश्वभर लोकप्रिय छोटो भिडियो शेयरिङ प्लेटफर्म टिकटकले आफ्नो सेवामा देखिएको अवरोध हटेको जनाएको छ । अमेरिकाका केही क्षेत्रमा आएको भीषण हिउँदे आँधी (विन्टर स्ट्रोम) का कारण टिकटकको डेटा सेन्टरमा प्राविधिक समस्या आएपछि विश्वभरका लाखौँ प्रयोगकर्ताले केही समय समस्या झेल्नुपरेको थियो ।
टिकटकले एक आधिकारिक विज्ञप्ति जारी गर्दै आफ्नो प्रणाली अहिले पूर्ण रूपमा सामान्य अवस्था (ब्याक टु नर्मल) मा फर्किएको पुष्टि गरेको छ ।
आँधीले बिगार्यो डेटा सेन्टर
टिकटकका अनुसार अमेरिकाको मध्य-पश्चिम क्षेत्रमा आएको शक्तिशाली हिउँदे आँधीले कम्पनीको सर्भर राखिएको डेटा सेन्टरको विद्युत् आपूर्ति र कनेक्टिभिटीमा असर पुर्याएको थियो । यसले गर्दा प्रयोगकर्ताहरूले भिडियो लोड हुन समय लाग्ने, ‘फिड’ रिफ्रेस नहुने र कतिपय अवस्थामा अकाउन्ट लग-इन गर्न समेत नसक्ने जस्ता समस्या भोग्नुपरेको थियो ।
सेवा अवरुद्ध भएको समयमा ‘डाउनडिटेक्टर’ जस्ता मोनिटरिङ साइटहरूमा हजारौँ प्रयोगकर्ताले टिकटक नचलेको भन्दै रिपोर्ट गरेका थिए । विशेष गरी अमेरिका, युरोप र एसियाका केही भागमा यसको प्रभाव बढी देखिएको थियो । नेपालमा पनि धेरै प्रयोगकर्ताले सामाजिक सञ्जालमार्फत टिकटकमा समस्या आएको गुनासो गरेका थिए ।
कम्पनीले माग्यो माफी
टिकटकका प्रवक्ताले प्राविधिक समस्याका कारण प्रयोगकर्तालाई पर्न गएको असुविधाप्रति क्षमा मागेका छन् । “हिउँदे आँधीका कारण उत्पन्न अवरोधलाई हाम्रा इन्जिनियरहरूले सफलतापूर्वक समाधान गरेका छन्, अहिले सबै सेवाहरू सामान्य रूपमा सञ्चालन भइरहेका छन्,” कम्पनीले भनेको छ ।
टिकटकले आफ्ना प्रयोगकर्ताको डेटा पूर्ण रूपमा सुरक्षित रहेको र यो कुनै बाह्य साइबर आक्रमण नभई प्राकृतिक कारणले उत्पन्न प्राविधिक समस्या मात्र भएको प्रस्ट पारेको छ ।
